お買い物ガイド

1. 商品以外の必要代金
2. ご注文日当日の発送や、翌日のお届けのお約束は致しかねます。
3. 北海道、沖縄県へのお届けは、着日指定がお受けできませんのでご了承ください。
4. 弊社からのお荷物は、ヤマト運輸または福山通運等にて丁寧にお届けします。
5. お買い上げ商品金額が10,000円(税抜)より送料無料(1配送先につき)となります。
6. お買い上げ商品金額が10,000円(税抜)未満の場合は送料と代金引換の場合は代引き手数料が必要です。
7. 送料と代引き手数料に付きましては、ご注文方法 のページをご覧ください。
8. 支払方法

   コレクト代金引換＆クロネコwebコレクト（クレジット）

   ヤマト運輸でご利用頂けます。

9. ポイント還元サービス 2020年11月でポイントサービスは終了致しました。
10. マイページをご利用できます。

    会員様専用のマイページでは、購入履歴の確認、お届け先の追加と変更等の機能がお使い頂けます。

11. 引渡し時期
    ご注文後、当社に在庫がある場合は、営業日以降7営業日までに発送致します。
    取り寄せ商品の場合、代理店、商社に在庫がある場合は、営業日以降7～10営業日までに発送致します。
    
    ※配送希望日が有る場合は、ご注文日を含む10日以内のご希望のお届け日(土.日.祝日を含む)を選択してください。
    10日よりも先の配送希望日はご指定頂きましても、お受け致しかねますのでご了承下さい。
    時間帯はご指定可能ですが、100%のお約束は致しかねますのでご了承ください。
    
    気象条件や交通機関の乱れによって、商品の発送が遅れたり、できなくなり到着が遅れてしまう場合がございます。
    ゴールデンウィークやお盆、クリスマス、年末年始等は流通が混み合いますので、通常より到着に遅れが生じやすくなります。
    
12. 返品・交換について

    不良品以外の返品は受付けておりません。
    その他のお客様のご都合による返品・キャンセルにつきましても、原則として受付けておりません。
    弊社の手違いによる商品相違や不良品、輸送による破損があった場合は、送料当店負担にて新品または同等品と交換致します。
    お手数ですが商品到着後7営業日以内に上記の連絡先までご連絡下さい。迅速に交換および返品の対応をさせて頂きます。
    ※代金引換（宅急便コレクト）にてご注文後、商品の受け取りを拒否（返品）された場合は往復の送料の請求を致します。
    

13. 会員登録情報について

    会員登録頂いた情報は、1年以上ご購入がない場合に削除させて頂いております。
    その場合は、改めてご登録頂く必要がございます。

14. 領収書について

    基本的に弊社からは領収書の発行をいは致しておりません。
    弊社から領収書を発行しますと二重発行になりますので、御了承頂いております。
    詳しくは、「領収証・電子領収証明書の発行について」のページをご覧下さい。

15. 定休日　出荷作業定休日

    毎週土曜日・日曜日・月曜日・祝日・年末年始・その他